Pozn.: Obrázky si rozklikněte na větší rozlišení.
1. Registrace
Dřív než si budete moci nějakou knihu objednat, musíte si vytvořit účet. Kliknete na Login/register, najede vám okno, kde se soustředíte na část Register. Zadáte svou emailovou adresu, nick, heslo a pak heslo ještě jednou potvrdíte. Kliknete na Register. Nejsem si jistá, jestli vám náhodou na uvedený email nepřijde ještě potvrzovací email, v němž se zpravidla nachází informace o tom, že jste si vytvořili účet a že kliknutím na níže uvedený odkaz potvrzujete, že jde vážně o vás.
Po potvrzení své registrace a následném příhlášení, se vám rozjede váš účet (Your account). Personal detail - vaše zadané údaje (email, nick, heslo, změna hesla). Contact preferences - jestli si přejete dostávat newslettery na email. Payment options - zadaná platební karta. Address book - doručovací adresa. Order history - stav vašich probíhajících a předešlých objednávek. Order tracking - sledování putování vašeho balíčku. eBook downloads - stahování ebooků do mobilů, čteček apod. Set your eBook reader - zadání typu čtecího zařízení. Wishlist - knihy, které si přejete koupit, zadáváte si je do seznamu přání. Your reviews - ke knihám také můžete psát recenze.
2. Zadávání doručovací adresy a karty
Teď si musíte vyplnit informace pro doručovací adresu a zadat kartu, z níž budete své nákupy platit. Billing address - doručovací adresa. Address line - ulice, Town/City - město, Country/State - stát, tanhle řádek můžete a nemusíte vypsat, ale já ho vždycky vypisuju, takže zadejte Czech Republic /Slovakia, Postcode/Zip - poštovní směrovací číslo, Country - vyberete z nabídky Czech Republic/Slovakia. U zadávání adresy vždycky píšu slova bez čárek a háčků, protože zahraniční stránky nezpracovávají diakritiku zrovna dobře.
Payment - placení. Card Type - vyberte typ karty z nabídky, Card number - opíšete číslo karty, Valid to - karta je validní do, platost karty do, Name on Card - vaše jméno na kartě, CVV2 Number - poslední trojčíslí na zadní straně karty. Všechno uložte.
Payment - placení. Card Type - vyberte typ karty z nabídky, Card number - opíšete číslo karty, Valid to - karta je validní do, platost karty do, Name on Card - vaše jméno na kartě, CVV2 Number - poslední trojčíslí na zadní straně karty. Všechno uložte.
3. Objednávka
Teď vám ukážu cvičnou objednávku a jak to vlastně dál funguje. Dřív než začnete vůbec něco objednávat, nastavte si ceny na správnou měnu. Já objednávám v eurech, protože máme dobrý kurz. Mohla bych nakupovat i v dolarech, ale zdá se mi, že to pak v přepočtu v těch dolarech stojí víc než v eurech (teď si tím nejsem úplně jistá, vyzkoušejte). A jede se dál...
Najdete si knihu, kterou chcete, ve formátu jaký chcete, i v jazyce, jaký chcete. Máte na výběr několik formátů (vázaná vazba, brožovaná vazba, cd audio, ebook). Knižní vydání knih z USA, UK, Austrálie, Kanady... v německém jazyce pak z Německa atd. Knihu si dáte do nákupního košíku pomocí kliknutí na Add to basket. Pak se vám nahoře objeví částka knihy a počet knih, které už v košíku máte.
Najdete si knihu, kterou chcete, ve formátu jaký chcete, i v jazyce, jaký chcete. Máte na výběr několik formátů (vázaná vazba, brožovaná vazba, cd audio, ebook). Knižní vydání knih z USA, UK, Austrálie, Kanady... v německém jazyce pak z Německa atd. Knihu si dáte do nákupního košíku pomocí kliknutí na Add to basket. Pak se vám nahoře objeví částka knihy a počet knih, které už v košíku máte.
4. Nákupní košík
Na svůj košík se dostanete po kliknutí na Go to basket/checkout nahoře vpravo. Pak vám vyjede seznam toho, co jste si nakoupili. Když se ještě rozhodnete, že nějakou knihu nechcete, můžete ji ze seznamu odstranit. Hezky vám to ukáže, kolik budete celkově platit. Někdy existují různé slevové akce, kdy pomocí slevových kódů můžete ušetřit i 10% z celkového nákupu. Kliknete na Checkout a dostanete se do poslední fáze.
5. Kontrola objednávky a nákup
Posledním krokem je kontrola vaší objednávky. Vyberete si doručovací adresu, kteoru máte už dávno zadanou (anebo si to pošlete na jinou adresu, kterou můžete zadat).
Ke konci ještě musíte pro kontrolu zadat poslední trojčíslí na zadní straně karty. A kliknutím na Place order všechno potvrdíte a svou objednávku odešlete. Následně vám na uvedený email v profilu přijde potvrzení o přijetí vaší objednávky.
A teď už budete jenom čekat, až vám knihy dorazí. Proces platby a odesílání můžete sledovat v Order history (viz výše). Budete mít u knih napsané Processing - znamená, že ještě nebyly odeslány peníze na účet BD, takže je všechno v procesu. Shipped on - znamená, že byla kniha už odeslána. Zpravidla kniha dochází do 10-ti dnů od dne odeslání. Někdy může jít o kratší dobu, někdy i o delší, záleží na stavu leteckého dopravování zásilek. O celosvětových větších svátcích bývá logicky zpoždění (Vánoce).
Snad některým z vás tenhle návod pomohl, pokud jste si v něčem nebyli jistí. Kdybyste měli nějaké otázky, zeptejte se. Někdy se samozřejmě může stát, že kniha nedorazí nebo dorazí poškozená. Víme přece, jak někdy někteří s balíky zacházejí. Mně osobně se to prozatím nestalo (a doufám, že ani nestane), ale kdyby se něco takového přihodilo, napíšete na uvedený email na BD reklamaci a oni vám většinou pošlou knihu znovu.
Posledním krokem je kontrola vaší objednávky. Vyberete si doručovací adresu, kteoru máte už dávno zadanou (anebo si to pošlete na jinou adresu, kterou můžete zadat).
Ke konci ještě musíte pro kontrolu zadat poslední trojčíslí na zadní straně karty. A kliknutím na Place order všechno potvrdíte a svou objednávku odešlete. Následně vám na uvedený email v profilu přijde potvrzení o přijetí vaší objednávky.
A teď už budete jenom čekat, až vám knihy dorazí. Proces platby a odesílání můžete sledovat v Order history (viz výše). Budete mít u knih napsané Processing - znamená, že ještě nebyly odeslány peníze na účet BD, takže je všechno v procesu. Shipped on - znamená, že byla kniha už odeslána. Zpravidla kniha dochází do 10-ti dnů od dne odeslání. Někdy může jít o kratší dobu, někdy i o delší, záleží na stavu leteckého dopravování zásilek. O celosvětových větších svátcích bývá logicky zpoždění (Vánoce).
~ ... ~
Snad některým z vás tenhle návod pomohl, pokud jste si v něčem nebyli jistí. Kdybyste měli nějaké otázky, zeptejte se. Někdy se samozřejmě může stát, že kniha nedorazí nebo dorazí poškozená. Víme přece, jak někdy někteří s balíky zacházejí. Mně osobně se to prozatím nestalo (a doufám, že ani nestane), ale kdyby se něco takového přihodilo, napíšete na uvedený email na BD reklamaci a oni vám většinou pošlou knihu znovu.
BD by ti mělo zaplatit za reklamu :) Ale pěkně sepsané, podle tohohle návodu by to zvládla i moje babička, takže to určitě spoust lidem pomůže
OdpovědětVymazatpěkný návod. :) Mně se jednou stalo, že mi knížka přišla cela poničená. Ale byla jsem mile překvapena jak rychle a ochotně to se mnou řešili. Ani nechtěli zaslat poničenou knihu zpět, prostě mi poslali novou. To se mi tedy ještě nestalo. Vždy když mi něco přišlo poničené, chtěli abych to poslala zpět.
OdpovědětVymazatJeště doporučuji zadávat své jméno bez háčků a čárek, protože pak se místo těchto písmen na balíčku objevují otazníky. Někdy to způsobuje problémy. Například u nás v domě bydlí jedna paní, která má stejné příjmení krom prvního písmena a na mém balíčku byl právě místo toho písmena otazník. To je pak těžké vysvětlovat pošťákovi, že je to opravdu pro mně. :D :D
Teresinha: Díky :D Ale pochybuju, že mi by někdy někdo něco za reklamu zaplatil :D
OdpovědětVymazatKath: O diaktritice tam napsáno je.
Promiň, já si toho nevšimla, četla jsem článek v rychlosti, :D
OdpovědětVymazatČlánek je absolutně dokonalý, perfektně udělaný, a doufám že mamka už konečně nebude mít obavy z tama nakupovat, děkuju moc. :)
OdpovědětVymazatAle jestli by mě někdo mohl pomoct,
buď jsem uplně blbá, nebo prostě nedokážu pochopit co jsou na kreditce ty poslední tři čisla (CVV/CVV2 number, jestli by mě někdo mohl říct které to jsou byla bych moc ráda :3
Anonymní: Děkuju :) Ta tři poslední čísla na kreditce, to máš z druhé strany, tam kde je podpis. Já to mám přímo za tím páskem s podpisem. Napočítala jsem tam dohromady 7 čísel, ale ty pro potvrzení zadáváš jenom poslední 3. Já je mám ještě jakoby zvlášť trošku, takže se nemůžu splést.
OdpovědětVymazatSyki, díky moc za pomoc, díky tvému návodu mám poprvé objednáno já sama a ne od kamarádky! :)))
OdpovědětVymazat